Les sites e-commerce sont aujourd’hui au cœur de l’attention de beaucoup d’entreprises. Mais cet intérêt ne date pas d’hier, cela fait maintenant plus de 10 ans que le e-commerce se développe rapidement en France. Nous allons donc voir quels sont les réels avantages d’une boutique en ligne.

Définition :

Une boutique en ligne est un site web permettant à son propriétaire de proposer ses produits à la vente en ligne. Une description très simple pour un outil proposant des centaines de solutions différentes.

Pourquoi investir ?

Le web est un outil incontournable pour tous les consommateurs :

La France compte aujourd’hui environ 55 millions d’internautes, soit plus de 80% de la population. Cette statistique n’est pas à prendre à la légère, plus d’un français sur deux va regarder sur internet ce qu’il veut acheter avant d’effectuer son achat (qu’il soit effectué en ligne ou en physique). Je pourrais vous faire une liste interminable de statistiques qui mettent en avant le e-commerce mais je vais plutôt vous mettre en avant celle-ci :

Les ventes e-commerce poursuivent leur croissance en France et dans le monde. Elles devraient atteindre 115 milliards d’euros en 2020 dans l’Hexagone selon FEVAD.

Et si vous preniez une part du gâteau ?

Image représentant la croissance

Une visibilité accrue :

Que vous soyez un commerçant local ou une entreprise plus grande, un site e-commerce vous permettra de gagner rapidement en visibilité et surtout de prospecter une nouvelle clientèle qui ne vous est pas accessible en temps normal. L’objectif premier d’un site e-commerce étant de vendre plus de produits à plus de personnes.

Une disparition des frontières :

La vente en ligne a aussi pour gros avantage de vous permettre de vendre dans des zones qui vous étaient complètement inaccessibles auparavant. Vous êtes un commerçant et vous vendez en local ? Vous allez désormais pouvoir vendre vos produits à l’étranger en utilisant les systèmes d’expéditions comme UPS, DDP…

Attention lorsque vous vendez à l’étranger vos frais d’expéditions augmentent, il est important de prendre cela en compte dans votre calcul de rentabilité.

Un retour sur investissement calculé rapidement :

La vente en ligne propose un avantage très important, vous pouvez suivre en temps réel les visites de votre boutique, les origines des visites, les ajouts au panier etc. Toutes ces statistiques vont vous permettre de connaître rapidement la rentabilité de votre boutique mais surtout d’anticiper et d’améliorer votre boutique en temps réel. De plus, si vous couplez à cela de la publicité en ligne, vous maîtriserez complètement le trafic de votre boutique ce qui vous permettra (avec les connaissances des statistiques moyennes de votre boutique) de connaître approximativement à l’avance le nombre de commande qui seront générées chaque jour.

Un panier moyen plus élevé :

En moyenne, le panier moyen d’une boutique en ligne est plus élevé que celui d’une boutique physique. Cela s’explique notamment par le fais que les achats en ligne sont réalisés de manière plus compulsive et qu’il ne suffit que d’un clic pour ajouter un produit au panier.

De plus, une bonne boutique en ligne propose des produits similaires ou complémentaires ce qui influe aussi sur l’augmentation du panier moyen.

Enfin, les frais de ports sont très souvent offerts à partir d’un montant d’achat minimum, ce qui incite une fois de plus les visiteurs à faire gonfler leur panier de commande.

C’est notamment pour ces raisons que le panier moyen d’un e-commerce est plus élevé que celui d’une boutique physique.

Un moyen de communication à part entière :

Une boutique en ligne est un réel canal de communication. En effet, que cela soit par la page d’accueil de votre boutique ou par l’envoi de Newsletters, vous allez pouvoir faciliter la communication entre vous et le client. Cela représente un avantage considérable dans le développement de votre boutique, les emails représentent une manne financière importante pour les e-commerçants. Avoir une base de données remplie d’acheteurs potentiels qui vous connaissent déjà est un atout formidable pour vendre rapidement vos nouveaux produits.

Conclusion :

J’espère que vous avez apprécié la liste des avantages que je vous ai proposé dans cet article. Si vous êtes convaincu par le e-commerce, il faut désormais passer à l’étape suivante : Comment créer une boutique en ligne ?

Vous souhaitez en savoir plus sur la création d’une boutique en ligne ? Découvrez notre page présentant la création d’un site e-commerce:

Découvrir